赔购物多收被签 钱需留可索意价
我要评论中国消费者报福州讯（陈萍丽 记者张文章）4月15日，被多收钱福建省厦门市海沧区市场监管局发布消费警示，购物提醒消费者在购物时要多留意，需留核对好商品外包装的索赔标签标识信息与价签上是否一致，保留好购物票据，被多收钱一旦出现“被多收钱”现象，购物及时现场拍照留存，需留以便有效维权。索赔
据了解，被多收钱海沧区12315投诉举报中心近期调解了一起商场价签纠纷。购物厦门消费者王女士在海沧区一家商场购物，需留结账后王女士习惯性地查看小票核对清单，索赔发现选购的被多收钱一款mk抑菌马克笔付款价格是49.9元。王女士觉得有点蹊跷，购物选购的需留时候特意留意了标签价格，好像是39.9元，难道是自己记错了？王女士当即返回商场查看，仔细核对了标签的品牌规格，确实是其购买的马克笔，标签价格就是39.9元。王女士向商场服务员咨询，服务员说标签价格是对的。既然标签价格是对的，结账怎么高出了10元？王女士与商场交涉未果后，拨打12315投诉。
海沧区市场监管局接到王女士的投诉后，立即至商场核实情况，发现该商场的货架上确实有此款马克笔销售，标签价格是39.9元，商场电脑收银系统显示该款马克笔价格49.9元，王女士反映的情况属实。海沧区市场监管局工作人员向商场负责人了解情况，负责人解释并非故意，之前这款马克笔有做活动调价，后面价格回调，系统调整过来，但由于人员工作疏忽，未及时把旧的价格标签调整，商场愿意以差价金额的5倍赔偿给顾客。
海沧区市场监管局工作人员表示，根据《价格法》第十三条规定：经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。第四十一条规定：经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。经调解，商场意识到错误，双方达成一致意见，商场赔偿500元给消费者。
海沧区市场监管局同时提醒广大商家，要诚信经营，明码标价，加强内部管理，以免因工作失误造成更大损失。
责任编辑：47
相关文章
角色机制与武器适配逻辑作为提瓦特大陆的「武神」，钟离在护盾辅助、爆发输出、岩队核心等多个领域均展现出卓越性能。其核心技能「地心」创造的玉璋护盾基于生命值上限，元素爆发「天星」兼具石化控制与岩伤输出。武2025-05-10
毒死蜱，又名氯吡硫磷、氯蜱硫磷，化学名为O,O-二乙基-O-(3,5,6-三氯-2-吡啶基)硫代磷酸，分子式为C9H11Cl3NO3PS，呈白色结晶，具有轻微的硫醇味，在土地中挥发性较高。白色结晶，微2025-05-10
中国消费者报西安讯记者徐文智）为进一步加强学校食品安全宣传教育，增强广大学生的食品安全意识和自我防护能力，营造健康安全的校园环境，6月15日，陕西省市场监管局工作人员走进西安市经开第一学校，开展&ld2025-05-10
2021年8月24日，俄罗斯联邦技术法规和计量局批准发布新修订的多项食品标准：1）《原料和食品中使用原子吸收法测定锡的含量》标准标准号：GOST 33413-2015），该标准适用于原料和食品中测定锡2025-05-10
2024年以来，宿州绿色家居产业园坚持一张蓝图绘到底，统筹落实五大任务，加快打造以绿色、智能、定制新家装产品为核心的新兴产业集群，全力构建“产城人”融合发展新格局。建强产业体系，经济运行稳中向好。紧紧2025-05-10
执法人员对辖区冬奥场馆内销售的纪念品进行专项检查。执法人员对辖区冬奥场馆内销售的纪念品进行专项检查。北京冬奥筹办进入冲刺阶段，近日，北京市石景山区市场监管局执法人员对辖区冬奥场馆内销售的纪念品进行专项2025-05-10
最新评论